Privacyverklaring – Ayurveda Works
Verantwoordelijke:
Veronica Rivera-Santander / Ayurveda Works is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Verwerking gebeurt zorgvuldig, conform de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Lidmaatschappen en beroepsverenigingen:
Ik ben aangesloten bij de beroepsvereniging VBAG (www.vbag.nl) en geregistreerd bij het Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ) – www.rbcz.nu.
1. Cliëntdossier en medische gegevens
Voor een goede behandeling ben ik wettelijk verplicht (WGBO / Wkkgz) een cliëntendossier aan te leggen. Hierin worden medische en persoonlijke gegevens opgenomen, zoals:
-
Aantekeningen over gezondheid en leefstijl
-
Resultaten van consulten en behandelingen
-
Informatie die – met expliciete toestemming – is verkregen van andere zorgverleners
Deze gegevens worden alleen ingezien door mij, als behandelend therapeut. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
2. Gebruik van gegevens
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
-
Behandeling en begeleiding
-
Communicatie met andere zorgverleners (alleen met schriftelijke toestemming)
-
Vervanging tijdens mijn afwezigheid
-
Geanonimiseerde intercollegiale toetsing
-
Financiële administratie (voor facturatie)
Voor elk ander gebruik vraag ik eerst schriftelijke toestemming.
3. Bewaartermijn
Uw cliëntendossier wordt conform de wettelijke termijn (WGBO) 20 jaar bewaard.
4. Gegevens op de zorgnota
Uw zorgnota bevat de minimale gegevens zoals vereist door zorgverzekeraars:
-
Uw naam, adres en woonplaats
-
Geboortedatum en/of klantnummer
-
Verzekering en/of polisnummer
-
Datum, omschrijving en prestatiecode van het consult
-
Kosten van de behandeling
5. Samenwerking met externe partijen
Met de volgende externe partijen wordt samengewerkt voor gegevensverwerking. Met al deze partijen is een verwerkersovereenkomst afgesloten:
-
GetHealthy.com (digitale cliëntenadministratie)
-
Google (e-mail en online opslag)
-
Facebook / Instagram (marketing en social media)
-
Externe accountant
-
Webbeheerder
-
IT-beheerder
6. Uw rechten
U heeft recht op:
-
Inzage in uw dossier
-
Correctie of verwijdering van gegevens
-
Intrekken van toestemming
-
Bezwaar maken tegen verwerking
-
Overdracht van gegevens naar uzelf of een andere partij
Stuur uw verzoek naar info@ayurvedaworks.eu. Stuur ter verificatie een kopie van uw ID mee (maak pasfoto, MRZ, BSN en ID-nummer zwart). U ontvangt binnen vier weken een reactie.
Indien u van mening bent dat uw gegevens niet correct verwerkt worden, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
7. Cookiebeleid
Functionele cookies:
De website maakt enkel gebruik van functionele cookies om de website goed te laten werken.
Google Analytics:
Deze site gebruikt Google Analytics om bezoekersgedrag geanonimiseerd te analyseren. Uw IP-adres wordt niet gedeeld. Google conformeert zich aan het EU-VS Data Privacy Framework.
Social media cookies:
Facebook en Instagram kunnen cookies plaatsen via de “Like” of “Deel” buttons op deze site. Lees hun privacyverklaringen voor meer informatie.
8. Datalekkenprotocol
Bij een (mogelijk) datalek wordt direct het stappenplan van de AVG toegepast. Dit plan beschrijft:
-
De beoordeling van de ernst
-
De documentatie van het lek
-
De melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokken cliënten (indien nodig)
Het protocol wordt bewaard in de interne AVG-map van Ayurveda Works.
9. Wijzigingen privacyverklaring
Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 13 mei 2025. Ayurveda Works behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen. Bezoek regelmatig deze pagina voor de actuele versie.